Finski zračni prijevoznici odlučili su početi vagati putnike prije ulaska u zrakoplov. Ova je mjera naišla na dobar odjek, ali se nije svidjela svima. Iako je finska zrakoplovna kompanija ovu odluku donijela iz sigurnosnih razloga, putnici ne kriju iznenađenje.

Finnair želi znati koliko su putnici teški

Zrakoplovne tvrtke, kao i zračne luke, redovito uvode promjene koje često putnicima olakšavaju posao. Govorimo o ukidanju ograničenja ili otvaranju novih ruta. Ipak, ovakve informacije ne izazivaju buru na internetu.
No ovaj put informacije Finnaira izazvale su pravu pometnju. Doznalo se da će finski zrakoplovni prijevoznik vagati putnike koji odlaze iz zračne luke Helsinki i njihovu ručnu prtljagu. To se odnosi na odabrane europske letove unutar schengenskog područja i neke dugolinijske letove izvan tog područja gdje su granične kontrole ukinute.

Međutim, ova akcija je dobrovoljna i anonimna. Prema Finnairu, održat će se u veljači, travnju i svibnju 2024. godine, a prikupljeni podaci će se koristiti za buduće izračune težine zrakoplova.
Kako stoji na službenim stranicama, informacije se prikupljaju na izlazu za polazak. Finnair naglašava da se prikupljeni podaci neće koristiti u druge svrhe osim za optimizaciju izračuna ravnoteže zrakoplova između 2025. i 2030. godine.

Zašto zrakoplovne kompanije žele vagati putnike?

Zrakoplovna kompanija svoju je odluku odlučila obrazložiti u priopćenju. Naglasila je da svaki zrakoplov ima određenu maksimalnu težinu koja se ne smije prekoračiti. To se ne sastoji samo od težine samog aviona, već i od goriva, prijavljene prtljage, prehrane u zrakoplovu, spremnika za vodu i putnika.

“Dok zrakoplovni prijevoznici znaju težinu svega ostalog, težina kupaca i njihove ručne prtljage izračunava se na temelju prosječnih težina koje je potvrdila Uprava za civilno zrakoplovstvo. Alternativna opcija za zračne prijevoznike je da koriste vlastita mjerenja i da njihove rezultate potvrde nadležna tijela ili da koriste standardne težine koje je postavila Agencija Europske unije za sigurnost zračnog prometa EASA.”

– navodi se na web stranici Finnaira.

Finnair dodaje da od 2018. koristi vlastita mjerenja prikupljena od dobrovoljnih putnika. Međutim, propisi zahtijevaju od zrakoplovnih kompanija da ažuriraju svoje podatke svakih pet godina. Stoga su odlučili ponovno preuzeti potrebne podatke.

Zrakoplovna tvrtka ističe da prikupljeni podaci o težini nisu povezani s osobnim podacima. To znači da Finnair ne zahtijeva ime i broj rezervacije prilikom vaganja putnika i njihove ručne prtljage. Istaknula je da ukupnu masu može vidjeti samo djelatnik mjernog mjesta.

“Volontere važemo zajedno s njihovom ručnom prtljagom. Prilikom mjerenja ne tražimo osobne podatke, ali u bazu podataka bilježimo ukupnu težinu kupca i ručne prtljage, njegovu dob, spol i putnu klasu. Ne prikupljamo nikakve podatke koji identificiraju sudionike,”

– kaže Satu Munnukka, direktor zemaljskih procesa u Finnairu.

Reakcije putnika. Ne slažu se svi s odlukom Finnaira.

Informacije o prikupljanju mjerenja za određivanje prosječne težine objavljene su ne samo na službenim stranicama zrakoplovne kompanije, već i na Facebooku. Ispod njega se pojavilo mnogo komentara. Doduše, oni ne odražavaju općenito stav putnika Finnairaali čitajući ih jasno je da akcija zrakoplovne kompanije nije samo pozitivno prihvaćena.

“I sljedeća stvar će biti pregled zuba prije ukrcaja?“ – napisao je jedan korisnik interneta. Na objavu se javio čovjek koji Finnairov postupak smatra ispravnim. Istaknuo je kako su takvi programi u prošlosti bili rutina te su nužni iz sigurnosnih razloga. Dodao je kako povijest poznaje slučajeve katastrofa zbog krivo procijenjene težine. Autor komentara proturječio je da treba koristiti alternative proizašle iz tehnološkog napretka.

“Ako mi ne otkažu let, rado ću se prijaviti, ali budući da su svi letovi otkazani…. Ne trebaju više volonteri!”, “Diskriminacija” – piše na Facebooku.

Jedan korisnik interneta svoje je nezadovoljstvo situacijom odlučio izraziti pod potpuno drugom objavom. “Popravite svoje užasne usluge uključivanja i poštujte privatnost ljudi. Nemate pravo opterećivati ​​putnike”, – napisao je, a njegovo mišljenje nije promaklo pažnji avioprijevoznika. Na odgovor nije morao dugo čekati. Ukratko je objasnila zašto je odlučila uzeti u obzir kupce i predložila čitanje izvješća na web stranici. “Zar ne mislite da je sigurnost dobra stvar? Razumijete li čemu služi ovo dobrovoljno prikupljanje podataka? Razumijete li sve ovo?“ – dodao je drugi korisnik Facebooka.

U javnosti se kritizira prikupljanje podataka vaganjem putnika

Prema National Geographicu, javnost kritizira prikupljanje podataka vaganjem putnika. Ispostavilo se da se to ljudima izvan Finske nije najviše svidjelo. Priča se da strani putnici nemaju najbolje mišljenje o situaciji. Postoje čak i optužbe za ponižavanje na temelju izgleda.

Autorica bloga dodala je kako se Finci ograđuju od svog izgleda, kao i golotinje i težine. Sve je to zbog činjenice da redovito koriste saune. Kao rezultat toga, ideja o vaganju putnika za njih ne predstavlja problem.

Redakcija Strast u tebi.

Povezani članci:

Zrakoplov Ryanaira morao je prinudno sletjeti. Nešto loše se dogodilo s… vratima

Uplakane bebe u avionu? Avioprijevoznici su pronašli rješenje za to. Internet korisnicima se svidjela ideja